고객 관리부터 계약 체결, 맞춤 서비스 설정까지 복잡한 에이전시 운영을 하나의 공간에서 효율적으로 처리하세요.
고객 프로필 관리
고객 연락처, 계약 이력, 커뮤니케이션 메모 등을 하나의 프로필로 통합 관리할 수 있어 팀 간 협업이 원활하고, 이력 기반의 대응이 가능해집니다
계약 관리
서비스 계약 생성부터 기간, 조건, 시작일 등 상세 항목 등록은 물론, 진행 상태를 실시간으로 추적할 수 있어 영업과 운영 간의 연계를 강화할 수 있습니다.
요금제 및 서비스 플랜 관리
고객 맞춤형 요금제 또는 서비스 플랜을 생성·편집하여 계약과 연동해 효율적으로 관리할 수 있습니다. 다양한 고객 니즈에도 유연하게 대응할 수 있습니다.
역할 기반 권한 설정
직원 별 역할에 따라 고객 정보 접근 권한을 세분화해 설정할 수 있어, 담당자 지정이 중요한 에이전시 구조에서도 보안과 협업 효율을 동시에 확보할 수 있습니다.
고객 계정 정보 없이도 안전하게 연동
고객의 SNS 계정 정보를 직접 전달 받지 않아도, 보안성과 사용자 편의성을 높인 방식으로 계정 연동이 가능합니다. 고객에게 직접 연동할 수 있는 링크를 보내 이중 인증이나 보안 제한이 있는 계정도 간편하고 안전하게 연결할 수 있어 신뢰를 유지하면서 업무를 진행할 수 있습니다.